Bank Mandiri menghadirkan inovasi pelayanan bagi nasabah dengan Smart Branch by Mandiri di sebanyak 241 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
“Inovasi Smart Branch by Mandiri yang kali ini diluncurkan telah mengadopsi fitur-fitur layanan baru yang berorientasi kepada nasabah atau customer centric,” kata Direktur Manajemen Risiko Bank Mandiri Ahmad Siddik Badruddin dalam keterangan yang diterima di Kupang, Sabtu (29/7).
Inovasi pelayanan digital yang diluncurkan di Denpasar pada Jumat, 29 Juli 2022. Smart Branch by Mandiri menyuguhkan fitur-fitur di mana nasabah yang datang ke Smart Branch by Mandiri akan merasakan pengalaman perbankan yang cepat, mudah, aman dan handal dengan dukungan teknologi digital.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Smart Branch by Mandiri didesain untuk dapat mengakomodir kebutuhan nasabah berdasarkan tingkat adopsi digital dengan menghadirkan proses layanan yang terintegrasi dengan channel digital (Livin’ dan Kopra) dan self-service machine.
Selain itu, nasabah yang memerlukan konsultasi produk dan layanan lainnya juga dapat langsung dibantu oleh general banker yang bertugas.
“Langkah transformasi digital ini juga merupakan bagian dari inisiatif Bank Mandiri dalam mendorong peningkatan literasi keuangan digital di Tanah Air,” kata Ahmad Siddik.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
